首先，感謝您選擇美國eeBoo拼圖陪您渡過不論是和家人、朋友還是個人的美好時光。很抱歉在您完成拼圖時發現完整的美景多了小缺洞。

如果您發現缺片時，請您先找找看四周是否有掉到地上、桌下、小孩的手上或是盒子底下。如果都沒有，在很少的機會下，可能是原廠在製作過程或是包裝的過程中造成缺片，我們會盡力補齊缺片。

在申請缺片時，請您提供以下資料至客服信箱rockingbabyshop@gmail.com 以便我們處理。

1. 拼圖全景照片。
2. 缺片位置照片，請提供缺片周邊一圈的拼圖照(一般8片..邊角則少於8片)。
3. 產品名稱。
4. 產品編號，通常是PZ****(5-7個英文字母)，請查看盒子底部中間下面產品資訊處。
5. 產品批號，通常是PO****(PO3-4個數字)，請查看盒子底部中間下面產品資訊處。
6. 收件資料，含收件人姓名、電話、地址。

待收到申請資料後，客服人員將會盡快與您聯絡，補片將用郵局掛號寄出。

請注意原廠在製作拼圖時，每批產品可能會因為印刷的顏色深淺、刀模切割的些許誤差，補片可能會無法完全契合，以上情況屬於正常範圍，請見諒。